CRM¹
Z STD
Verzia z 17:45, 6. apríl 2021, ktorú vytvoril Kristina.bobekova (diskusia | príspevky)$7
Odporúčaný termín [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | pozri definíciu synonyma |
| Zdroj: | Wessling, H.: Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: Strategie, praktické příklady a scénaře. Praha: Grada 2002. |
| Synonymum: | riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| Príbuzné termíny: | databázový marketing, zákazník, partnerský marketing, integrujúci marketing, vzťahový marketing, customizácia, riadenie vzťahov s partnermi, CRM² |
