marketingové kanály
Z STD
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | súbor vzájomne závislých spoločností zapojených do procesu sprístupnenia výrobku alebo služby k použitiu alebo k spotrebe |
Zdroj: | PODĽA: Kotler, Ph. – Keller, K. L.: Marketing, management. Praha: Grada 2007. |
Synonymum: | distribučné kanály |
Príbuzné termíny: | distribúcia, channel theory |
Poznámka: | Ide o súbor ciest, ktorými prechádza výrobok alebo služby od svojho vytvorenia a ktorý vrcholí ich nákupom a použitím konečným spotrebiteľom. Niektorí sprostredkovatelia (veľkoobchodníci a retaileri) – tovar kupujú, preberajú do svojho vlastníctva a znovu predávajú – preto sa im hovorí obchodníci (merchants). Iní (brokeri, zástupcovia výrobcov, predajní agenti) – hľadajú zákazníkov a môžu vyjednávať v prospech výrobcu, ale tovar fyzicky nevlastnia – preto sa im hovorí agenti (agents). A tí ktorí pomáhajú s distribučným procesom (prepravné spoločnosti, nezávislé sklady, banky, reklamné agentúry...), ale tovar nielen fyzicky nevlastnia a ani nevyjednávajú nákupy a predaje sa nazývajú facilitátori (facilitators). |