zákazník
Z STD
Verzia z 10:48, 19. apríl 2021, ktorú vytvoril JanaLevická (diskusia | príspevky)$7
Odporúčaný termín [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | subjekt, ktorý nakupuje výrobok alebo službu od výrobcu, resp. jeho sprostredkovateľa |
| Zdroj: | Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov. Bratislava: Wolters Kluwer 2014. |
| Príbuzné termíny: | služby, riadenie vzťahov so zákazníkmi, 3D objekty, afinitný marketing, akvizícia |
| Cudzojazyčný ekvivalent: | en: customer |
| Poznámka: | Zákazníkom môžu byť inšitucionálni zákazníci (podniky, firmy, organizácie) alebo koneční spotrebitelia (jednotlivci a domácnosti). |
