cross-sell
Z STD
Verzia z 17:50, 6. apríl 2021, ktorú vytvoril Kristina.bobekova (diskusia | príspevky)$7
Neologizmus [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | technika alebo stratégia predaja produktov rôzneho druhu postavená na ponuke ďalších produktov existujúcim zákazníkom |
| Zdroj: | Viestová, K. – Štofilová, J.: Malý lexikón marketingu. Bratislava: Vysoká škola ekonómie a manažmentu verejnej správy 2011. |
| Synonymum: | cross-selling, x-sell |
| Príbuzné termíny: | marketingová stratégia, distribúcia, zákazník |
| Cudzojazyčný ekvivalent: | en: cross-sell |
| Poznámka: | V slovenskej praxi nie je táto technika predaja nová. Nové je iba pomenovanie. Zákazníkovi popri ponuke určitého produktu, pri kúpe určitého produktu sa ponúka komplementárny produkt t. j. tovar, príslušenstvo, služba. Táto technika predaja sa používa tak v internetovom obchode spotrebného tovaru, ako aj v predaji napr. bankových produktov. Niekedy takto predávané a ponúkané tovary a služby sa označujú ako cross-sellingové produkty. Zmyslom techniky predaja – cross-selling – je zväčšovanie objemu nákupu. |
