Termín:klient: Rozdiel medzi revíziami
Z STD
Riadok 2: | Riadok 2: | ||
|Name=klient | |Name=klient | ||
|Definition=firmy, ktoré poskytujú odborné služby, používajú miesto termínu zákazník termín klient | |Definition=firmy, ktoré poskytujú odborné služby, používajú miesto termínu zákazník termín klient | ||
− | |||
|Field=marketing | |Field=marketing | ||
− | |||
|Related terms=zákazník, služby, ľudia, akvizícia | |Related terms=zákazník, služby, ľudia, akvizícia | ||
− | + | |Bibliography=Kotler, Ph.: Marketing podle Kotlera. Jak vytvářet a ovládnout nové trhy. Praha: Management Press 2000. | |
− | |Bibliography=Kotler, Ph.: Marketing podle Kotlera. Jak vytvářet a ovládnout nové trhy. 2000. | ||
− | |||
|Acceptability=Odporúčaný | |Acceptability=Odporúčaný | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
|Comment=Rozdiel medzi klientom a zákazníkom je v tom, že pracovníci týchto firiem sú o svojich klientoch omnoho lepšie informovaní, venujú pomoci a uspokojovaniu svojich klientov viac času a ich vzťah ku klientovi je trvalejší a vedie k nadviazaniu dôvernejších a empatickejších vzťahov. | |Comment=Rozdiel medzi klientom a zákazníkom je v tom, že pracovníci týchto firiem sú o svojich klientoch omnoho lepšie informovaní, venujú pomoci a uspokojovaniu svojich klientov viac času a ich vzťah ku klientovi je trvalejší a vedie k nadviazaniu dôvernejších a empatickejších vzťahov. | ||
}} | }} | ||
− | |||
− | |||
− | |||
[[Category:Marketing]] | [[Category:Marketing]] |
Aktuálna revízia z 13:31, 19. apríl 2021
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | firmy, ktoré poskytujú odborné služby, používajú miesto termínu zákazník termín klient |
Zdroj: | Kotler, Ph.: Marketing podle Kotlera. Jak vytvářet a ovládnout nové trhy. Praha: Management Press 2000. |
Príbuzné termíny: | zákazník, služby, ľudia, akvizícia |
Poznámka: | Rozdiel medzi klientom a zákazníkom je v tom, že pracovníci týchto firiem sú o svojich klientoch omnoho lepšie informovaní, venujú pomoci a uspokojovaniu svojich klientov viac času a ich vzťah ku klientovi je trvalejší a vedie k nadviazaniu dôvernejších a empatickejších vzťahov. |