imidž

Odporúčaný termín [?]

Oblasť:	marketing
Definícia:	komplex kladných alebo záporných pocitov, symbolický obraz ponúkaného výrobku, značky, služby podniku a pod. vo vedomí príjemcu, pričom predstavy obsahujú aj určité očakávania
Zdroj:	PODĽA Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov. 2014.

---

Synonymum:	image
Príbuzné termíny:	marketingová komunikácia, imidž značky
Cudzojazyčný ekvivalent:	en: image
Poznámka:	Výskum faktorov ovplyvňujúcich imidž je špecifickým druhom výskumu trhu, ktorý je zameraný na štúdium postojov, vnímania a preferencií spotrebiteľov a verejnosti. Nezaoberá sa iba otázkami stratégie, ale aj taktiky. Predmetom záujmu sú nielen objektívne skutočnosti, ale aj ich subjektívne videnie a vnímanie, čo dáva predpoklady na vytváranie informačných zdrojov s vysokou prognostickou hodnotou a možnosťou ich využitia na kvalitné marketingové rozhodovanie. Imidž je možné klasifikovať z hľadiska objektu, pôsobnosti a rozšírenia, skutočnosti a požiadaviek, nositeľov.