zákaznícke portfólio
Z STD
Verzia z 12:37, 12. júl 2016, ktorú vytvoril Unknown user (diskusia)$7
Odporúčaný termín [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | ' |
| Kontext: | Ak určíme ziskové vzťahy a poznáme dôvody, prečo prinášajú alebo neprinášajú zisk, pomôže to pochopiť, o aké vzťahy sa treba usilovať. Tento typ informácií o portfóliu zákazníka je dôležitý najmä vo fáze zrodu vzťahu so zákazníkom, môže slúžiť ako úvodná informácia na definíciu ideálnych vzťahov. |
| Zdroj kontextu: | Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov. 2014. |
| Synonymum: | portfólio zákazníkov |
| Príbuzné termíny: | portfólio, zákazník |