Termín:portfólio zákazníkov: Rozdiel medzi revíziami
Z STD
| Riadok 1: | Riadok 1: | ||
{{Term | {{Term | ||
|Name=portfólio zákazníkov | |Name=portfólio zákazníkov | ||
| − | |Definition= | + | |Definition=vytváranie skupín zákazníckej základne s cieľom určiť ich hodnotový potenciál |
|Localized definitions= | |Localized definitions= | ||
|Field=marketing | |Field=marketing | ||
|Localized fields= | |Localized fields= | ||
| − | |Related terms= | + | |Related terms=portfólio, zákazník |
|Synonyms=zákaznícke portfólio | |Synonyms=zákaznícke portfólio | ||
| − | |Bibliography= | + | |Bibliography= PODĽA Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov, 2014. |
|Translations= | |Translations= | ||
|Acceptability=Odporúčaný | |Acceptability=Odporúčaný | ||
| Riadok 15: | Riadok 15: | ||
|Localized URLs= | |Localized URLs= | ||
|Approved= | |Approved= | ||
| − | |Comment= | + | |Comment=Ak určíme ziskové vzťahy a poznáme dôvody, prečo prinášajú alebo neprinášajú zisk, pomôže to pochopiť, o aké vzťahy sa treba usilovať. Tento typ informácií o portfóliu zákazníka je dôležitý najmä vo fáze zrodu vzťahu so zákazníkom, môže slúžiť ako úvodná informácia na definíciu ideálnych vzťahov. |
}} | }} | ||
| − | |||
[[Category:Marketing]] | [[Category:Marketing]] | ||
Aktuálna revízia z 09:49, 11. október 2016
Odporúčaný termín [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | vytváranie skupín zákazníckej základne s cieľom určiť ich hodnotový potenciál |
| Zdroj: | PODĽA Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov, 2014. |
| Synonymum: | zákaznícke portfólio |
| Príbuzné termíny: | portfólio, zákazník |
| Poznámka: | Ak určíme ziskové vzťahy a poznáme dôvody, prečo prinášajú alebo neprinášajú zisk, pomôže to pochopiť, o aké vzťahy sa treba usilovať. Tento typ informácií o portfóliu zákazníka je dôležitý najmä vo fáze zrodu vzťahu so zákazníkom, môže slúžiť ako úvodná informácia na definíciu ideálnych vzťahov. |
