typológia zákazníkov
Z STD
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | ekonómia |
Definícia: | charakteristické znaky vybraných skupín zákazníkov a z toho vyplývajúce nákupné a spotrebiteľské správanie |
Zdroj: | Viestová, K. a kol.: Lexikón obchodu 1. Trh, obchod, tovar. Bratislava: Vydavateľstvo Ekonóm 2006. |
Cudzojazyčný ekvivalent: | de: Kundentypologie (die), en: customer typology |