osobné komunikačné kanály

Z STD
Prejsť na: navigácia, hľadanie

Odporúčaný termín [?]

Oblasť: marketing
Definícia: kanály pre priamu vzájomnú komunikáciu dvoch a viacerých ľudí
Zdroj: PODĽA Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V.: Moderní marketing. 2007.

Príbuzné termíny: komunikácia
Poznámka: Zahŕňajú komercializáciu tvárou v tvár, preslovy k publiku, telefonické hovory alebo poštový kontakt resp. pomocou internetového chatu. Umožňujú spätnú väzbu.