osobné komunikačné kanály
Z STD
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | kanály pre priamu vzájomnú komunikáciu dvoch a viacerých ľudí |
Zdroj: | PODĽA Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V.: Moderní marketing. 2007. |
Príbuzné termíny: | komunikácia |
Poznámka: | Zahŕňajú komercializáciu tvárou v tvár, preslovy k publiku, telefonické hovory alebo poštový kontakt resp. pomocou internetového chatu. Umožňujú spätnú väzbu. |