relačný marketing
Z STD
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | marketing zameraný na starostlivosť o rozvoj vzťahov (relácií) k zákazníkovi so špeciálnou časťou – relačnou databázou |
Zdroj: | Šíbl, D. a kolektív: Veľká ekonomická encyklopédia – výkladový slovník. Bratislava: Sprint 2002. |
Príbuzné termíny: | zákazník, riadenie vzťahov so zákazníkmi |