CEM
Z STD
Neologizmus [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | pozri definíciu synonyma |
| Zdroj: | Viestová, K. – Štofilová, J.: Malý lexikón marketingu. Bratislava: Vysoká škola ekonómie a manažmentu verejnej správy 2011. |
| Synonymum: | customer experience management |
| Príbuzné termíny: | manažment, marketingový nástroj, zákazník |
| Cudzojazyčný ekvivalent: | en: CEM |
