astroturfing

Neologizmus [?]

Oblasť:	marketing
Definícia:	metóda gerilového marketingu, v rámci ktorej sa firma snaží vyvolať falošný dojem pozitívnou reakciou spotrebiteľov, fanúšikov na daný tovar či službu, resp. politický názor
Zdroj:	Viestová, K. – Štofilová, J.: Malý lexikón marketingu. Bratislava: Vysoká škola ekonómie a manažmentu verejnej správy 2011.

---

Príbuzné termíny:	gerilový marketing, spotrebiteľ
Cudzojazyčný ekvivalent:	en: astroturfing
Poznámka:	Názov tejto nie veľmi etickej metódy je odvodený od firmy vyrábajúcej umelé trávniky (Astro Turf). Praktikuje sa napr. zakladaním blogov, v ktorých je produkt vychvaľovaný. Môže ísť aj o účasť na on-line diskusiách, anketách. Zdanlivo autentické výpovede, ktoré majú v očiach verejnosti zvýšiť hodnotu produktu, sú však vytvárané organizovane – buď zamestnancami, či priamo najatými ľuďmi.