vernostný status
Z STD
Verzia z 10:30, 11. október 2016, ktorú vytvoril JanaLevická (diskusia | príspevky)$7
Neologizmus [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | vyjadruje vzťah kupujúceho a značky |
Zdroj: | PODĽA Kotler, Ph. - Keller, K. L.: Marketing, management. 2007. |
Kontext: | Kupujúcich možno rozdeliť do štyroch skupín podľa vernostného statusu ku značke a to : hard-core loyals - spotrebitelia, ktorí kupujú neustále rovnakú značku, split loyals - spotrebitelia, ktorí sú verní dvom alebo trom značkám, shifting loyals - spotrebitelia, ktorí prenášajú svoju vernosť z jednej značky na druhú, switchers - spotrebitelia, ktorí neprejavujú vernosť žiadnej značke |
Zdroj kontextu: | Kotler, Ph. - Keller, K. L.: Marketing, management. 2007. |
Príbuzné termíny: | značka |