zákazník

Z STD
Verzia z 08:21, 12. júl 2016, ktorú vytvoril Unknown user (diskusia)$7

Prejsť na: navigácia, hľadanie

Odporúčaný termín [?]

Oblasť: marketing
Definícia: subjekt, ktorý nakupuje výrobok alebo službu od výrobcu, resp. jeho sprostredkovateľa
Zdroj: Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov. 2014.

Príbuzné termíny: služba, spotrebiteľ
Cudzojazyčný ekvivalent: en: customer
Poznámka: Zákazníkom môžu byť inšitucionálni zákazníci (podniky, firmy, organizácie) alebo koneční spotrebitelia (jednotlivci a domácnosti).