zákazník
Z STD
Verzia z 11:17, 11. marec 2021, ktorú vytvoril Kristina.bobekova (diskusia | príspevky)$7
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | subjekt, ktorý nakupuje výrobok alebo službu od výrobcu, resp. jeho sprostredkovateľa |
Zdroj: | Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov. Bratislava: Wolters Kluwer 2014. |
Príbuzné termíny: | služby, spotrebiteľ, 3D objekty |
Cudzojazyčný ekvivalent: | en: customer |
Poznámka: | Zákazníkom môžu byť inšitucionálni zákazníci (podniky, firmy, organizácie) alebo koneční spotrebitelia (jednotlivci a domácnosti). |