zákazník
Z STD
Verzia z 09:52, 11. október 2016, ktorú vytvoril JanaLevická (diskusia | príspevky)$7
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | subjekt, ktorý nakupuje výrobok alebo službu od výrobcu, resp. jeho sprostredkovateľa |
Zdroj: | Viestová, K. a kol.: Marketing. Výklad pojmov. 2014. |
Príbuzné termíny: | služby, spotrebiteľ |
Cudzojazyčný ekvivalent: | en: customer |
Poznámka: | Zákazníkom môžu byť inšitucionálni zákazníci (podniky, firmy, organizácie) alebo koneční spotrebitelia (jednotlivci a domácnosti). |