Termín:balanced scorecard: Rozdiel medzi revíziami
Z STD
(Vytvorená stránka „{{Term |Name=balanced scorecard (BSC) |Definition=metóda riadenia, ako preniesť misiu a stratégiu do cieľov a ich metrík tak, aby komplexne postihovali nielen oblas…“) |
|||
Riadok 1: | Riadok 1: | ||
{{Term | {{Term | ||
− | |Name=balanced scorecard | + | |Name=balanced scorecard |
|Definition=metóda riadenia, ako preniesť misiu a stratégiu do cieľov a ich metrík tak, aby komplexne postihovali nielen oblasti finančných výsledkov organizácie, ale i všetky základné oblasti predpokladov k dosiahnutiu týchto cieľov, a teda predpokladov pre celkovú úspešnosť | |Definition=metóda riadenia, ako preniesť misiu a stratégiu do cieľov a ich metrík tak, aby komplexne postihovali nielen oblasti finančných výsledkov organizácie, ale i všetky základné oblasti predpokladov k dosiahnutiu týchto cieľov, a teda predpokladov pre celkovú úspešnosť | ||
|Field=štátna správa | |Field=štátna správa |
Verzia zo dňa a času 16:11, 9. január 2020
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | štátna správa |
Definícia: | metóda riadenia, ako preniesť misiu a stratégiu do cieľov a ich metrík tak, aby komplexne postihovali nielen oblasti finančných výsledkov organizácie, ale i všetky základné oblasti predpokladov k dosiahnutiu týchto cieľov, a teda predpokladov pre celkovú úspešnosť |
Zdroj: | Gubáňová, M. a kol.: Slovník pojmov z verejnej správy. Nitra: Vydavateľstvo SPU 2017. |
Kontext: | Snaží sa jednoduchým spôsobom definovať riadiaci panel podniku/manažéra. Ciele a metriky sú v rámci BSC organizované do štyroch rôznych skupín - perspektív: finančnej, zákazníckej, interných procesov a učenia, a rastu.
BSC predstavuje prostriedok pre komunikáciu misie a stratégie medzi jednotlivými vrstvami manažmentu aj radovými zamestnancami. Používa sa k tomu, aby všetci pracovníci boli informovaní o aktivátoroch (drivers), ktoré ovplyvňujú súčasný a budúci úspech organizácie. |
Zdroj kontextu: | Gubáňová, M. a kol.: Slovník pojmov z verejnej správy. Nitra: Vydavateľstvo SPU 2017. |