Zobrazenie zdroja stránky Termín:databázový marketing

{{Term
|Name=databázový marketing
|Definition=metóda alebo systém, ktorý má zabezpečiť, aby sa informácie o zákazníkoch, dodávateľoch, partneroch a trhoch zakomponovali do marketingových nástrojov firmy a optimálne využívali
|Localized definitions=
|Field=marketing
|Localized fields=
|Related terms=riadenie vzťahov so zákazníkmi
|Synonyms=
|Bibliography=Viestová, K., Štofilová, J.: Malý lexikón marketingu. 2011.
|Translations=
|Acceptability=Odporúčaný
|Context=
|Context source=
|URL=
|Localized URLs=
|Approved=
|Comment=Databázový marketing je podstatou konceptu riadenia vzťahov so zákazníkmi. Pri databázovom marketingu je potrebné rozhodnúť, ktoré údaje zhromažďovať – história transakcií každého kupujúceho, demografické údaje o každom kupujúcom, ale aj  psychografické údaje ako napr. aktivity, záujmy a názory jednotlivých zákazníkov; ako tieto údaje získať (vyškolením svojich obchodných zástupcov, telemarketing,...); ako ich udržiavať a aktualizovať a nakoniec ako ich využívať.
}}



[[Category:Marketing]]