benchmarking²
Z STD
Verzia z 17:01, 10. december 2019, ktorú vytvoril Katarinach (diskusia | príspevky)$7
Odporúčaný termín [?]
| Oblasť: | štátna správa |
| Definícia: | proces merania a porovnávania výkonnosti organizácií - nepretržitý a systematický proces porovnávania a merania produktov, procesov a metód organizácií s tými, ktorí boli uznaní ako vhodní pre toto meranie za účelom definovať ciele pre zlepšenie vlastných aktivít |
| Zdroj: | Gubáňová, M. a kol.: Slovník pojmov z verejnej správy. Nitra: Vydavateľstvo SPU 2017. |
