dohoda o úrovni poskytovaných služieb
Z STD
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | FINANCIE, Letecká doprava, Komunikácia |
Definícia: | "dohoda o úrovni poskytovaných služieb" znamená tú časť zmluvy o poskytovaní služieb medzi organizáciami, kde je dohodnutá určitá úroveň služby, konkrétne vo vzťahu ku kvalite a výkonu dátových komunikačných služieb; |
URL: | http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:013:0003:01:SK:HTMLNariadenie |