metóda Q7
Z STD
Verzia z 19:41, 11. december 2018, ktorú vytvoril Kristina.bobekova (diskusia | príspevky)$7
Odporúčaný termín [?]
Oblasť: | logistika |
Definícia: | predstavuje sedem nástrojov kvality a zahŕňa rôzne pomôcky na zlepšovanie kvality v podnikoch, ako napr.: súpisky chýb, v ktorých sa zachytávajú vzniknuté chyby, histogramy a karty regulácie kvality, ktoré vizualizujú druhy a početnosti chýb, Paretove diagramy, ktorých pomocou sa určuje významnosť chýb, korelačné diagramy a diagramy "príčina-účinok", ktoré objasňujú súvislosti medzi rôznymi druhmi chýb, brainstorming, ktorého pomocou sa hľadajú príčiny chýb a možnosti riešenia |
Zdroj: | Viestová, K. a kol.: Lexikón logistiky. Bratislava: Vydavateľstvo Iura Edition 2007. |
Kontext: | Jednotlivé nástroje sa dajú používať pomerne ľahko a v niektorých podnikoch sú už rozšírené. Hodia sa predovšetkým na použitie v tímoch alebo pracovných skupinách, kde slúžia na zachytávanie a skúmanie chýb a tvoria základňu na ich odstraňovanie. Tieto nástroje sa hodia výhradne na optimalizáciu procesov, pretože určujú a odstraňujú nedostatky v doterajších procesoch. Výnimkou je brainstorming, ktorý je vhodný aj pri vývoji procesu. |
Zdroj kontextu: | Viestová, K. a kol.: Lexikón logistiky. Bratislava: Vydavateľstvo Iura Edition 2007. |
Cudzojazyčný ekvivalent: | en: Q7 concept |