priamy marketing
Z STD
Odporúčaný termín [?]
| Oblasť: | marketing |
| Definícia: | nástroj na budovanie individuálnych vzťahov so zákazníkmi, ktorý súvisí s distribučným aj komunikačným mixom |
| Zdroj: | Viestová, K., Štofilová, J.: Malý lexikón marketingu. 2011. |
| Synonymum: | direct marketing |
| Príbuzné termíny: | marketingový nástroj, marketing na úrovni individuálnych zákazníkov, komunikačný mix, riadenie vzťahov so zákazníkmi, telemarketing, online marketing |
| Cudzojazyčný ekvivalent: | en: direct marketing |
| Poznámka: | Ide o neverejný, okamžitý a interaktívny marketing, prispôsobený pre konkrétneho zákazníka. Najčastejšie formy priameho marketingu sú direct mail (adresný ponukový komerčný list), telemarketing, teleshopping, elektronický marketing, online marketing, zásielkový predaj. |
