Termín:vernostný status: Rozdiel medzi revíziami
Z STD
Riadok 2: | Riadok 2: | ||
|Name=vernostný status | |Name=vernostný status | ||
|Definition=vyjadruje vzťah kupujúceho a značky | |Definition=vyjadruje vzťah kupujúceho a značky | ||
− | |||
|Field=marketing | |Field=marketing | ||
− | + | |Bibliography=PODĽA: Kotler, Ph. – Keller, K. L.: Marketing, management. Praha: Grada 2007. | |
− | |||
− | |||
− | |Bibliography=PODĽA Kotler, Ph. | ||
− | |||
|Acceptability=Neologizmus | |Acceptability=Neologizmus | ||
− | | | + | |Comment=Kupujúcich možno rozdeliť do štyroch skupín podľa vernostného statusu ku značke a to: hard-core loyals – spotrebitelia, ktorí kupujú neustále rovnakú značku, split loyals – spotrebitelia, ktorí sú verní dvom alebo trom značkám, shifting loyals – spotrebitelia, ktorí prenášajú svoju vernosť z jednej značky na druhú, switchers – spotrebitelia, ktorí neprejavujú vernosť žiadnej značke. |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
|Suggest box=no | |Suggest box=no | ||
}} | }} | ||
− | |||
− | |||
− | |||
[[Category:Marketing]] | [[Category:Marketing]] |
Aktuálna revízia z 16:13, 23. apríl 2021
Neologizmus [?]
Oblasť: | marketing |
Definícia: | vyjadruje vzťah kupujúceho a značky |
Zdroj: | PODĽA: Kotler, Ph. – Keller, K. L.: Marketing, management. Praha: Grada 2007. |
Poznámka: | Kupujúcich možno rozdeliť do štyroch skupín podľa vernostného statusu ku značke a to: hard-core loyals – spotrebitelia, ktorí kupujú neustále rovnakú značku, split loyals – spotrebitelia, ktorí sú verní dvom alebo trom značkám, shifting loyals – spotrebitelia, ktorí prenášajú svoju vernosť z jednej značky na druhú, switchers – spotrebitelia, ktorí neprejavujú vernosť žiadnej značke. |